Toepasselijkheid
Deze leverings- en algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle met Herman & Felipe Koeltechniek gesloten overeenkomsten.
Totstandkoming overeenkomst
Een koopovereenkomst komt pas tot stand door een opdrachtbevestiging van de aankoop in de webshop. De opdrachtbevestiging geschiedt direct na de bestelling in de vorm van een e-mail. Fouten en vergissingen komen geheel voor risico en rekening van de koper.
Betaling
Betalingen kunnen op verschillende manieren plaatsvinden, zoals aangegeven in de webshop. Betaling per overschrijving dient te geschieden binnen 5 dagen na de besteldatum. Goederen persoonlijk geleverd aan huis of bij afhaling dienen contant te worden betaald. Indien uw betaling per overschrijving niet binnen 5 dagen is ontvangen, is het mogelijk dat het door u bestelde artikel niet meer leverbaar is tegen de afgesproken prijs. U kunt dan het artikel opnieuw bestellen tegen de dan geldende prijs.
Afhalen van bestelde goederen dient te gebeuren binnen 7 dagen na het ontvangen van de opdrachtbevestiging. Indien de bestelde goederen niet afgehaald worden binnen 7 dagen, behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren en de goederen opnieuw te koop aan te bieden.
Levertijd
De bestelde artikelen worden in de regel binnen 2 werkdagen, na ontvangst van de betaling, geleverd. In het uitzonderlijke geval dat het artikel niet meer leverbaar is, behouden wij ons te allen tijde het recht voor om, naar keuze van de klant, hetzij voor gratis herlevering te zorgen van een vergelijkbaar product qua kwaliteit en prijs, hetzij de koper te crediteren voor het betaalde bedrag. Bij niet tijdige levering dient u ons dan ook schriftelijk in gebreke te stellen. Ongeacht het hiervoor bepaalde, behouden wij ons in ieder geval het recht voor van een naleveringstermijn van veertien werkdagen. Gedurende deze termijn dient de koper de levering alsnog te accepteren. Zodra de te leveren producten ons bedrijf verlaten, gaat het risico waar het deze producten betreft, over op de koper. Indien de te leveren producten tevergeefs op het afleveradres worden aangeboden c.q. op het postkantoor worden afgeleverd, blijft het risico eveneens voor de koper, op het moment waarop de producten tevergeefs zijn aangeboden c.q. afgeleverd op het postkantoor. Producten worden geleverd op het factuur- of opgegeven afleveradres. Na een levertijd van meer dan 30 dagen heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden.
Verzending
Verzendingen geschieden steeds voor rekening en risico van de koper. De keuze van de wijze van verzending en verpakking is aan ons. Als tijdstip van de juridische levering geldt het moment waarop de goederen ons bedrijf verlaten. Wij zijn gerechtigd tot het doen van deelleveringen.
Prijzen
De door ons genoemde prijs is inclusief BTW, vermeld in Euro en exclusief verzendkosten. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.
Reclames
De koper is verplicht de producten bij aankomst te inspecteren en eventuele gebreken direct aan Herman & Felipe Koeltechniek te melden. Reclameren ter zake van leveringen dienen binnen 4 dagen nadat de goederen de koper hebben bereikt, alleen schriftelijk aan ons gedaan te worden. Bij gebreke hiervan worden wij geacht in overeenstemming met onze verplichtingen te hebben geleverd. Indien tijdig is gereclameerd en de geleverde goederen niet aan de overeenkomst beantwoorden, zullen wij ter uw keuze en tegen teruggave van de geleverde goederen in originele staat, hetzij voor gratis herlevering zorgen, hetzij u voor de teruggenomen goederen een tegoedbon doen toekomen of het aankoopbedrag terugbetalen.
Herroepingsrecht
Koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de gedane aankoop te herroepen. Dit geldt niet voor producten die gebruikt zijn, zoals filters, pompen, filtermaterialen en slangen. De goederen dienen compleet, onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd te worden. De verzendkosten komen voor rekening van de koper. Herman & Felipe Koeltechniek betaalt binnen een periode van 14 dagen na ontvangst en controle van de retourgoederen het betaalde bedrag terug aan de koper.
Het herroepingsrechtsformulier kunt u van deze website downloaden of per e-mail opvragen bij info@hermanenfelipekoeltechniek.nl.
Geschillen
Op al onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. De bevoegde Nederlandse rechter is bij uitsluiting van andere instanties bevoegd tot kennisneming van alle geschillen die uit hoofde van de overeenkomst tussen Herman & Felipe Koeltechniek en de wederpartij mochten ontstaan.